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PROCESOS


El sistema SOS ( Sistema Detector de Operaciones Sensible) ha sido desarrollado para monitorear cualquier tipo de operaciones que se encuentren en algún medio informático procesable. El SOS es la evolución del SOI (Sistema detector de operaciones inusuales), utilizado para prevenir operaciones de lavado de dinero, el cual, solo cuenta con la posibilidad de establecer comportamiento por cuenta y cliente.

El SOS registra y monitorea comportamientos de cualquier variable disponible en la entidad.
El SOS está integrado a todos los sistemas de Worldsys.

Ahora también, puede operar directamente con programas definidos en el sistema de Administración de Datos, los cuales se ejecutan en la función "EVENTOS" y "TRATAR ACCIONES", lo cual hace, que sea una herramienta poderosa para generar o administrar datos.

Todas las funcionalidades del SOI son soportadas por el nuevo sistema SOS. Adicionalmente al reemplazo del SOI, múltiples sectores, Auditoría, Recursos Humanos, Riesgos, etc. podrán beneficiarse con la utilización del SOS y hacerlo, en forma concurrente, ya que cuenta con protección de información y con funciones de seguridad que restringen la información.

El sistema SOS está fundamentado en tres grandes pilares:

Poder recibir o explorar información de cualquier sistema

Generar alertas y realizar el control de gestión utilizando procesos controlados por Work Flow

Permitir consolidar y almacenar información documental para la toma de decisiones

El trabajar por procesos nos permite realizar las tareas que se nos indica. Éstas son analizadas y asignadas en forma inteligente, cuando se produce un evento previo. ¿Por qué tener que entrar a un sistema a averiguar si tenemos que autorizar alguna operación?. El sistema debería avisarnos de tal situación, cuando es necesaria la intervención.

El operar de esta forma, significa trabajar por PROCESOS y responder exactamente a lo solicitado.
Actuando cuando el sistema nos lo requiera, estaremos realizando las tareas en tiempo y forma.

El mismo sistema realizará el control de gestión, verificando que las tareas se lleven a cabo.

El SOS permite generar respaldo documental por imagen y elabora las auditorías de lo actuado, como así también realiza el seguimiento de las tareas monitoreando los incumplimientos en la atención de las mismas.

EL TRABAJAR POR PROCESOS, BRINDA EFICIENCIA, SEGURIDAD Y ORGANIZA LOS TRABAJOS.

Si bien son innumerables los procesos que se pueden personalizar, a continuación mencionamos algunos ejemplos que ya hemos realizado.

• Requerimientos de solicitud de: mesas de ayuda, servicios internos, requerimientos de compras, etc., pueden ser incorporados.

• Reclamos de clientes, almacenando la documentación respaldatoria del mismo y la derivación automática al sector que corresponda la atención.

• Recepción de oficios judiciales, proveyendo el fiel cumplimiento del mismo a través de procesos de Work Flow.

• Monitoreo del vencimiento de los documentos de las carpetas de los clientes y generación de alertas para su actualización, según exigen las normas y las buenas prácticas.

• Manejo de archivos documentales en carpetas electrónicas.

• El proceso integral de compras, requerimientos, adjudicación, evaluación, etc. , pueden ser administrados con el work flow de SOS. Adicionalmente, nos brinda el almacenamiento digital de los documentos relacionados con cada legajo.

• Reclasificación de grandes deudores de acuerdo a las normativas, con intervención de auditores, comités y directorio, con inclusión de la documentación de dictámenes respectivos.

• La realización de la gestión de cobranzas, con el seguimiento de lo respondido por los clientes, hasta llegar su resolución o pasaje a otro estamento, constituye un típico proceso de Work Flow.

• La administración de pre y judicial, con las agendas de seguimiento y la documentación de respaldo, autorizaciones, negociaciones, etc., es una excelente funcionalidad para el manejo por procesos.

Los ejemplos indicados, son algunos de los cuantiosos procesos que están presentes en las entidades financieras.

Todos los procesos pueden ser operados vía intranet o, Internet cuando dentro del circuito de Work flow se tenga la necesidad de interactuar con proveedores externos, por ejemplo: estudios contables, legales. etc.

El modo de comercializar esta aplicación, cuando sea utilizada para procesos con Work flow, será:

El cliente solicitará la prestación con fórmulas que Worldsys pondrá a disposición

Nuestra empresa personalizará los procesos y realizará las pruebas

Utilizando un procedimiento automático, se distribuirán los parámetros que indicarán al SOS el nuevo circuito implantado

El cliente comenzará a utilizar el sistema con el proceso solicitado, Adicionalmente, se incluirán procesos estándar, de uso común en las entidades, tal como los ejemplos mencionados anteriormente

EL SOS ES EL NUEVO ROBOT DE WORLDSYS S.A. QUE OPERARA Y ESTARA SIEMPRE ACTIVO PARA DETECTAR Y CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LAS EMPRESAS.

 
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